Q＆A
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ご注文に関して
- Q.注文できる雑誌はどのようなものがありますか？
- ほぼすべてのファッション雑誌からご注文いただけます。
『大阪でお買い物.com』で商品を特定できればご注文いただけます。
- Q.雑誌掲載以外の商品を注文できますか？
- 雑誌掲載されていない商品でも、『大阪でお買い物.com』にて商品が特定できる場合（商品掲載のWebサイトURLや、店舗情報、商品詳細が分かる場合）はご注文いただけます。
- Q.バックナンバーからも注文できますか？
- ショップでのお取扱いがあれば可能ですが、前月号以前の雑誌については商品の在庫がなくなっている場合が多く、お受けできない場合もございます。（雑誌掲載商品は注文が殺到いたしますので、最新号からのご注文をおすすめしております）
- Q.ページ数がわからないのですが？
- 商品を特定するために、ページ数が必要となります。お手数ですが、ページ数の記載が無い場合などは、前後のページ数から逆算してご入力下さい。雑誌の付録に掲載されている商品の場合には、［雑誌名］CanCam3月号別冊付録 ［ページ数］5 などのようにご入力下さい。
- Q.申込みできないものはありますか？
- 一部エリア限定雑誌掲載商品、宅急便で運べない商品、大阪府以外のショップ限定商品など、医薬品および医薬部外品、食品、飲料、日本国内で購入できないもの、その他『大阪でお買い物.com』でお取り寄せが不可能と判断したものはご注文対象外となります。
キャンセル・返品・交換について
- Q.入金後商品が完売していたり、入荷されない場合はどうなりますか？
- ご入金後、商品が完売してしまいお届けできない場合、または商品が入荷されない等の事情でお届けできない場合は全額ご返金させていただきます。ただし、お客様のご入金の遅れによる完売等に関しましては、返金の際にかかる振り込み手数料はお客様負担とさせていただいておりますのでご了承ください。（ご注文確定日より3日以内のご入金をお願いしております。）
- Q.返品、交換はできますか？
- 申し訳ございませんが、サービスの性質上返品、交換はお受けできませんので十分ご考慮の上、お申込みをお願いいたします。
- Q.クーリングオフはできますか？
- 申し訳ございませんが、当サービスはクーリングオフ適用外となっております。よくご考慮の上ご注文くださいますようお願いいたします。
